MANAJEMEN PEMASARAN DIGITAL DI ERA AI (ARTIFICIAL INTELLIGENCE)
Keywords:
Manajemen Pemasaran Digital, Artificial Intelligence, Personalisasi, Analitik Prediktif, Transformasi Digital.Abstract
Perkembangan teknologi kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI) telah membawa perubahan signifikan dalam manajemen pemasaran digital. AI memungkinkan perusahaan untuk mengotomatisasi proses pemasaran, melakukan analisis prediktif, serta memberikan pengalaman pelanggan yang lebih personal dan efisien. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan AI dalam manajemen pemasaran digital, mengidentifikasi tren dan tantangan, serta memberikan rekomendasi strategi yang efektif bagi pelaku bisnis di era digital. Metode yang digunakan adalah studi literatur dengan menelaah berbagai jurnal, artikel ilmiah, dan laporan riset terkini. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemanfaatan AI dapat meningkatkan efektivitas kampanye pemasaran melalui personalisasi, analitik real-time, dan automasi proses. Namun, tantangan seperti isu privasi data, biaya implementasi, dan potensi bias algoritmik memerlukan perhatian khusus. Penelitian ini menegaskan pentingnya sinergi antara kecerdasan buatan dan kreativitas manusia dalam mengelola pemasaran digital secara berkelanjutan.
References
Arxiv. (2024). Towards Equitable AI: Detecting Bias in Using Large Language Models for Marketing. https://arxiv.org/abs/2502.12838
Axad Capital. (2024). The Impact of Artificial Intelligence on Marketing Strategies. https://www.axadcapital.com/the-impact-of-artificial-intelligence-on-marketing-strategies/
Dinasti International Journal of Digital Business Management. (2024). AI-Based Digital Marketing Strategy to Increase Consumer Loyalty in the Industry 5.0 Era. https://dinastipub.org/DIJDBM/article/view/4633
Formosa Publisher. (2024). Implementation of Artificial Intelligence in Digital Marketing Development: a Thematic Review and Practical Exploration. https://journal.formosapublisher.org/index.php/jambak/article/view/4034
Jaswita, D. I., & Dewintasari, A. (2024). Transformasi Strategi Pemasaran Digital di Era AI: Tinjauan Literatur Atas Inovasi Teknologi dalam E-Commerce B2B di Indonesia. Penerbit ADM. https://penerbitadm.pubmedia.id/index.php/jurnalemak/article/view/2557
Pelnus, I. (2024). Implementing AI-driven Digital Marketing Strategies in Fashion MSMEs. https://ijafibs.pelnus.ac.id/index.php/ijafibs/article/view/358
